В связи с пандемией COVID-19 и введением жестких карантинных ограничений в 2020 году, а также сложной эпидемиологической ситуацией в текущем году, Правлением Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка 16 июля 2021 года принято решение о продлении срока оказания дополнительной финансовой помощи ипотечным заемщикам до 1 ноября 2021 года.
В настоящее время меры дополнительной финансовой помощи предоставляются заемщикам по категории социально уязвимых слоев населения, займы которых обеспечены единственным жильем и были рефинансированы в рамках Раздела 1 и/или 2 Программы, а также чьё жилище перешло на баланс банка.
Решением Правления Агентства в Программу внесен ряд дополнительных поправок, направленных на продление срока представления документов в банки и упрощение процесса получения дополнительной помощи заемщиками.
Для охвата большего числа ипотечных заемщиков и предоставления им времени для подготовки пакета документов в банки, срок для обращения заемщиками с заявлением на получение дополнительной помощи по Программе продлен до 1 октября 2021 года.
В целях облегчения процесса сбора пакета документов Агентством с 11 до 7 сокращен перечень наименований документов, предоставляемых заемщиками в банк для рассмотрения вопроса оказания им дополнительной помощи.