28 мая 2023 года в 15.45 часов в дежурную часть ДЧС Алматинской области поступило сообщение о том, что на северном побережье Капшагайского водохранилища, в районе базы отдыха "Золотые пески", в запрещенном для купания месте сломался гидроцикл с привязанным надувным диваном, на котором находились пятеро человек, передает Qonaev-gorod со ссылкой на пресс-службу ДЧС Алматинской области.
По прибытию на место происшествия спасателей выяснилось, что, люди (мужчина 1986, женщина 1984, парень 2007, девушка 2006 и девочка 2013 годов рождения), катаясь на надувном диване, предмете не предназначенном для плавания, остались в 1500 метрах от берега в связи с неисправностями гидроцикла.