Благодаря внедрению Цифровой карты семьи тысячи казахстанцев получили положенные им государственные услуги в социально-трудовой сфере проактивно, просто ответив на SMS-сообщение от 1414, передает Qonaev-gorod.
Особенно плюсы Цифровая карта семьи и проактивного формата оказания госуслуг оценили женщины, родившие детей, сообщила пресс-служба МТСЗН РК.
"Я конечно знала, что нам полагается пособие, даже планировала идти, писать заявление, но планы поменялись. Буквально через несколько дней после родов мне пришло сообщение, ответив на которое я и стала получателем. Очень удобно вышло", – поделилась Гульнар Алдонгарова из п. Камысты в Костанайской области.
"Вообще я не знала о такой функции. Когда пришло SMS я обрадовалась, что никуда не надо идти. После моего ответа деньги поступили через месяц", – рассказала жительница г. Тараз Назгул Шырынбек.
Цифровая карта семьи формируется на основе данных из всех действующих информационных систем госорганов. На сегодняшний день в ней аккумулирована информация о более 19,8 млн граждан Казахстана, или более 6 млн семей.
Читайте также: С 1 января в Казахстане в рабочем режиме запущена Цифровая карта семьи
В случае наступления какой-либо жизненной ситуации, при которой гражданину положена мера поддержки, он получает SMS на номер, указанный в базе мобильных граждан, и может сразу ответить на него, существенно сократив время получения услуги – нет необходимости обращаться в ЦОН или другое учреждение для оформления заявки.
С начала года было направлено более 740 тыс. подобных сообщений, на которые ответили свыше 283 тыс. человек и получили свои выплаты или пособия без каких-либо заявлений.
Стоит отметить, что кроме SMS, которые дают возможность проактивно получить ту или иную государственную услугу, в ЦКС реализован механизм автоматических уведомлений о возможности получения пенсионных выплат за 2 месяца до достижения пенсионного возраста, о сроке истечения присвоенного/продленного статуса "қандас", а также информирование безработных о возможностях для поиска работы, прохождения бесплатного обучения и других мерах государственной поддержки в сфере занятости.
В целях исключения риска мошенничества подчеркиваем, что необходимо отвечать на SMS, поступившие от единого контакт-центра 1414.