Қонаев қаласында азаматтар мемлекеттік қызметтерді өз бетінше ала алатын connection point ашылды. Өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы Алматинская көшесі, 64/1, "Qonaev city" сауда орталығында орналасқан.
Айта кетер болсақ, connection point – азаматтарға электрондық үкімет порталы арқылы қызметтерді өз бетінше алуға көмектесетін аумақ болып табылады. Мұнда клиенттер электронды қолтаңба алу, тұрғылықты жері бойынша тіркелу, зейнетақы жинақтары туралы анықтама алу және т.б. сияқты танымал қызметтерге тапсырыс бере алады.