В 2024 году Яндекс защитил пользователей в Казахстане от более чем 15 миллионов нежелательных звонков

В 2024 году автоматический определитель номера (АОН) от Яндекса обработал в Казахстане 35,7 млн звонков с незнакомых номеров.

15,58 млн из них пришлись на нежелательные, в том числе мошеннические. По сравнению с 2023 годом их количество увеличилось на 33% и доля составила 43,65% от общего числа.

Определитель номера Яндекса позволяет в автоматическом режиме блокировать нежелательные звонки. За год число вызовов, на которые не пришлось отвечать пользователям, составило более 2,2 млн.

Наибольший рост нежелательных вызовов за год пришёлся на звонки мошенников (на 84,3%), звонки с предложением банковских услуг (на 68%) и с предложением услуг операторов связи (на 35%). При этом число вызовов о финансовых услугах и услугах страхования значительно уменьшилось (на 56% и 40% соответственно).

За год в Казахстане АОН обработал почти 255 тысяч звонков с незнакомых номеров в мессенджерах. 8 тысяч из них были отмечены пользователями как "нежелательные".

Автоматический определитель номера доступен в приложении Яндекс с Алисой. Он защищает пользователей от звонков с неизвестных номеров, блокирует нежелательные и мошеннические вызовы, а также уведомляет о полезных – например, из клиники или службы доставки.

База данных определителя номера содержит десятки миллионов номеров и регулярно обновляется. Защита также работает для звонков в мессенджерах.